與我們聯繫
我們重視每一位使用者的回饋,無論是功能建議、技術支援還是合作洽詢,都歡迎透過以下管道與WhatsApp網頁版團隊溝通。我們致力於提供更優質的Web端即時回應服務,您的聲音是我們進步的動力。
聯絡方式
- 技術支援信箱:[email protected]
- 商業合作洽詢:[email protected]
- 客服表單:請於網站底部「意見回饋」區塊填寫表單,我們將在1-2個工作天內回覆。
- 辦公地址:香港數碼港道100號 數碼港3座 7樓(僅供書面聯絡,無現場接待)
服務時間與回應承諾
我們的線上客服團隊服務時間為週一至週五 09:00-18:00(香港時間)。針對企業用戶的商業對話需求,我們提供優先技術支援,確保您的WhatsApp網頁版使用體驗不受中斷。若遇緊急問題,建議先檢查網路連線或嘗試重新整理瀏覽器頁面,多數情況可即時排除。